Cómo hacer una buena venta

por | Abr 13, 2026 | startups 2026

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La ‘startup’ Neety emplea la Inteligencia Artificial para agilizar la búsqueda de clientes a las empresas del sector industrial

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Emplea la Inteligencia Artificial para agilizar la búsqueda de clientes a las empresas del sector industrial

Cabría pensar que en un sector tan pendiente de las innovaciones tecnológicas como el industrial la incorporación de herramientas que aumenten la eficiencia se da en todas sus áreas. Pero no siempre es así. A veces queda algún departamento donde las irreductibles tareas repetitivas resisten todavía ¿y siempre? a la automatización. Es el caso de el de ventas, donde tras un negocio exitoso hay muchas horas de trabajo, en muchas ocasiones, en balde. Sólo allí saben cuánto hay que perseguir a veces a un cliente hasta ganárselo. Sin embargo, sí hay tecnología para agilizar este proceso y una de las firmas que la desarrollan es Neety, que la semana que viene participa en la undécima edición del foro de ‘startups’ B-Venture.
Esta empresa, creada por tres jóvenes licenciados del doble grado de Administración y Dirección de Empresas e Ingeniería Informática, lleva el márketing digital un paso más allá a través del uso de «agentes de ventas» basados en Inteligencia Artificial. Digamos que viene a ser la actualización del clásico ‘a puerta fría’, o sea, presentarse ante alguien que no nos conoce para ofrecerle algo que (aún) no ha pedido. Sólo que esta vez atinando el tiro.
«Ahora muchos de los profesionales que se dedican a las ventas destinan el 70% de su tiempo a tareas administrativas, como buscar posibles empresas interesadas en sus productos, averiguar quién toma en ellas las decisiones de compra, actualizar la plataforma de ‘software’ que centraliza toda la información de los clientes… Al final, el comercial dedica muchas horas de su tiempo a tareas que no son estrictamente su trabajo, que debería ser vender. Nuestra plataforma da un giro radical a esta situación», explica Unai Arambarri, uno de los promotores.
Imaginemos que somos comerciales de una empresa que se dedica a la fabricación de un tipo específico de componente que otros muchos fabricantes necesitan en sus respectivos procesos de producción. Bastaría con que indicáramos a la Inteligencia Artificial de la plataforma de Neety qué hacemos, qué especificaciones tiene el producto que vendemos y, de acuerdo a esa información, qué tipo de empresas encajan en nuestro perfil de cliente para que inicie una búsqueda automatizada. «La primera base de datos que va a consultar es la de LinkedIn, porque es una red social meramente profesional en la que están todas las empresas y en la que es más fácil localizar a ‘leads’ cualificados, esas personas con capacidad de decisión. Después, de manera constante durante las 24 horas del día, va a examinar otras fuentes, como noticias y, por supuesto, las páginas web de estas empresas analizando tanto los textos como las imágenes para asegurarse de que efectivamente nuestro componente tiene cabida en su actividad habitual y, por tanto, sí podríamos ser sus proveedores», explica.

Y ahí empieza el sutil cortejo. El hacernos ver sin resultar pesados. «El sistema va a preguntar a esas personas que nos interesan si las podemos seguir en LinkedIn. Son solicitudes de conexión y mensajes elaborados por la Inteligencia Artificial, pero con un lenguaje natural y siempre personalizados según el perfil de cada cliente potencial. A partir de ahí, le van a ir apareciendo nuestras publicaciones, que deberán resultarle relevantes porque están ajustadas a sus intereses, y también vamos a ir dando ‘likes’ a las suyas. Así, sin resultar intrusivos, vamos haciéndonos presentes, haciendo que nos conozcan», describe.

B-Venture

¿Qué es? Punto de encuentro entre 'startups', inversores, empresas y figuras relevantes del ecosistema emprendedor.

¿Dónde y cuándo? Palacio Euskalduna, 21 y 22 de abril.

Impulsa. EL CORREO

Patrocinan. Departamento de Industria, Transición Energética y Sostenibilidad del Gobierno vasco, la agencia de desarrollo SPRI, la Diputación foral de Bizkaia y el Ayuntamiento de Bilbao.

Colaboran. BStartup de Banco Sabadell, Fundación BBK, Laboral Kutxa, CaixaBank, Banco Santander y la Universidad de Deusto.

Y ahí empieza el sutil cortejo. El hacernos ver sin resultar pesados. «El sistema va a preguntar a esas personas que nos interesan si las podemos seguir en LinkedIn. Son solicitudes de conexión y mensajes elaborados por la Inteligencia Artificial, pero con un lenguaje natural y siempre personalizados según el perfil de cada cliente potencial. A partir de ahí, le van a ir apareciendo nuestras publicaciones, que deberán resultarle relevantes porque están ajustadas a sus intereses, y también vamos a ir dando ‘likes’ a las suyas. Así, sin resultar intrusivos, vamos haciéndonos presentes, haciendo que nos conozcan», describe.

De estas empresas que potencialmente podrían ser nuestros clientes, el sistema va a priorizar aquellas que detecte que ya han mostrado un interés previo por nosotros, como que alguno de sus trabajadores haya visitado nuestra web, porque con esas es con las que al comercial puede resultarle más fácil establecer un primer contacto. Le hemos evitado que esa primera llamada sea ‘a puerta fría’ y muchas horas de búsquedas que en muchos casos acaban siendo inútiles. Al final, de lo que se trata es de que los empleados se dediquen a las tareas que realmente tienen valor», señala Arambarri.

Después, cuando ya se ha pasado esos contactos al comercial, la plataforma se puede integrar en el CRM (el ‘software’ que gestiona toda la información de clientes) para incluir en él los resultados de las interacciones con los clientes. Próximamente incluso se podrán programar alarmas para que nos avise cuando haya una noticia relevante sobre alguna de esas empresas o recordatorios que nos indiquen que debemos retomar el contacto.

Neety lanzó comercialmente su plataforma el año pasado y ya es empleada por más de 200 profesionales, algunos de ellos de firmas latinoamericanas. La firma busca ahora financiación para lograr visibilidad y llegar a nuevos mercados -«la plataforma puede trabajar en cualquier idioma»- y seguir dotándose de nueva tecnología.